ACCO — Sistema de Avaliação de Equipes e Colaboradores Individuais
Site oficial: www.sistemaacco.com.br
Última atualização: 2 de novembro de 2026
Bem-vindo ao ACCO — Sistema de Avaliação de Equipes e Colaboradores Individuais.
Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso, utilização, avaliação experimental, contratação e licenciamento da plataforma ACCO.
O ACCO é uma solução tecnológica destinada a organizar processos de avaliação de desempenho, acompanhar resultados, apoiar a gestão de equipes e contribuir para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
A plataforma disponibiliza matrizes de avaliação pré-configuradas para diferentes segmentos de mercado, ferramentas de personalização e funcionalidades de geração de relatórios, inclusive com auxílio de inteligência artificial.
Ao solicitar acesso ou utilizar a plataforma, o usuário deverá conhecer as condições aplicáveis ao serviço. A contratação e o aceite eletrônico dos termos deverão ocorrer de maneira clara e identificável.
Produto: ACCO — Sistema de Avaliação de Equipes e Colaboradores Individuais
Titular e responsável pelo software: [NOME COMPLETO DO TITULAR]
Natureza jurídica: Pessoa física
Identificação fiscal: CPF, conforme informações disponibilizadas nos documentos e canais contratuais pertinentes.
Endereço para identificação e contato: [ENDEREÇO OFICIAL DO FORNECEDOR]
Site oficial: www.sistemaacco.com.br
E-mail oficial: [E-MAIL DE ATENDIMENTO]
Representante comercial: Janaina Queiroz — (31) 99685-1108
Desenvolvimento: www.appeduqueiroz.com.br
O titular do ACCO é responsável pela disponibilização comercial do software, observadas as condições estabelecidas nestes Termos e na legislação aplicável.
O ACCO disponibiliza um ambiente digital para a organização e execução de processos de avaliação de equipes e colaboradores individuais.
Entre suas funcionalidades estão, conforme a versão e as condições contratadas:
Cadastro e administração de usuários e colaboradores.
Definição de categorias e critérios de avaliação.
Utilização de matrizes pré-configuradas por segmento de mercado.
Personalização das matrizes e dos critérios.
Realização e registro de avaliações.
Acompanhamento e consulta dos resultados.
Geração de relatórios.
Utilização de recursos de inteligência artificial para elaboração de análises e recomendações.
Administração de perfis de acesso e configurações da organização.
A disponibilidade de cada recurso poderá depender da versão instalada, da licença contratada, das permissões do usuário e do saldo de créditos de inteligência artificial.
O ACCO destina-se a empresas, organizações, profissionais e responsáveis por processos de avaliação e desenvolvimento de colaboradores.
O contratante deverá possuir capacidade legal para celebrar a contratação e, quando representar uma organização, autorização para agir em seu nome.
A plataforma não é destinada a substituir profissionais especializados em recursos humanos, gestão de pessoas, consultoria jurídica ou outras atividades que exijam análise profissional específica.
Para utilizar o ACCO, o interessado poderá ser solicitado a fornecer informações cadastrais necessárias à identificação e à disponibilização do serviço.
O cadastro comercial inicial poderá incluir:
Nome.
Endereço de e-mail.
Nome da empresa ou organização.
O usuário deverá fornecer informações verdadeiras, atualizadas e suficientes para a adequada identificação do contratante.
O ACCO poderá utilizar procedimentos de confirmação de e-mail e definição de credenciais antes de liberar o acesso.
Cada organização poderá receber uma instalação própria da plataforma, administrada conforme as regras de acesso e licenciamento.
O usuário é responsável por proteger suas credenciais e comunicar eventuais suspeitas de acesso indevido.
Não é permitido compartilhar credenciais de maneira que comprometa a segurança ou permita utilização não autorizada.
O ACCO poderá disponibilizar um período experimental gratuito de sete dias, com acesso às funcionalidades operacionais da versão oferecida para experimentação.
Para solicitar o teste gratuito, basta realizar o cadastro solicitado e concluir a confirmação de e-mail.
Não é necessário informar cartão de crédito para solicitar o teste gratuito.
O período experimental de sete dias começa no primeiro acesso autenticado do usuário à instalação disponibilizada.
O simples preenchimento do formulário ou recebimento do link não inicia a contagem do período experimental.
Em regra, será concedido um período experimental por endereço de e-mail cadastrado.
Tentativas de utilização de cadastros falsos ou sucessivos para obtenção indevida de períodos gratuitos poderão ser analisadas e restringidas.
Durante o período experimental, estarão disponíveis as funcionalidades abrangidas pela versão de teste.
Os recursos que dependem de créditos de inteligência artificial estarão sujeitos à quantidade de créditos disponibilizada para a experimentação.
Após o término dos sete dias, as funcionalidades operacionais poderão ser bloqueadas até que seja realizada uma contratação válida.
O encerramento do teste não implica cobrança automática, pois o cadastro experimental não exige cartão de crédito.
As informações da instalação poderão ser preservadas conforme a Política de Privacidade, as condições operacionais e os prazos de conservação aplicáveis.
Após o período experimental, o interessado poderá adquirir uma licença do ACCO, conforme as modalidades e condições comerciais vigentes no momento da contratação.
A oferta deverá informar claramente o preço, a modalidade de licenciamento, os recursos incluídos, as condições de pagamento e a disponibilidade de suporte.
O licenciamento concede ao contratante o direito de utilizar o software nos limites da modalidade adquirida.
A licença não representa compra do código-fonte, transferência de direitos autorais ou aquisição da infraestrutura tecnológica utilizada pelo ACCO.
Quando a oferta comercial identificar expressamente uma licença como permanente, essa modalidade corresponderá ao direito de utilização do software sem prazo contratual predeterminado para seu encerramento, respeitadas as condições da contratação.
A natureza permanente da licença não significa garantia de funcionamento ininterrupto de serviços de terceiros, fornecimento gratuito e ilimitado de recursos adicionais ou manutenção vitalícia de integrações externas.
As condições de suporte técnico, manutenção evolutiva e atualizações serão aquelas informadas na oferta contratada.
O fornecimento de suporte poderá estar sujeito a prazo, modalidade específica ou contratação complementar.
O término de um período de suporte não implica, por si só, cancelamento de uma licença permanente regularmente adquirida.
O cliente poderá adquirir uma licença enquanto o período experimental estiver em andamento.
A contratação não reinicia nem amplia automaticamente os sete dias originalmente concedidos.
A continuidade do acesso ocorrerá conforme as condições da licença adquirida e a confirmação da respectiva ativação.
Os valores das licenças, serviços complementares, créditos de inteligência artificial e eventuais modalidades de suporte serão informados antes da confirmação da compra.
O ACCO poderá utilizar prestadores de serviços de pagamento, incluindo o Mercado Pago, conforme os meios de pagamento disponibilizados.
A contratação somente será considerada financeiramente confirmada após a confirmação válida do pagamento pelo procedimento comercial aplicável.
Enquanto o pagamento estiver em processamento, a ativação da licença poderá permanecer pendente.
O ACCO não deve exigir que o usuário forneça suas credenciais bancárias diretamente no sistema quando a operação for realizada por um prestador de pagamento externo.
Algumas funcionalidades do ACCO dependem do consumo de créditos de inteligência artificial.
Esses créditos poderão ser disponibilizados durante o período experimental ou adquiridos separadamente, conforme as condições comerciais.
O saldo de créditos concedido para experimentação será disponibilizado conforme as regras aplicáveis ao primeiro acesso.
Os créditos não utilizados durante o período experimental poderão permanecer registrados na instalação.
Entretanto, o encerramento do teste poderá bloquear temporariamente sua utilização até a ativação de uma licença válida.
O cliente poderá adquirir créditos adicionais, inclusive durante o período experimental, quando essa operação estiver disponível.
A aquisição de créditos não amplia automaticamente a duração do teste gratuito.
Os créditos registrados e não consumidos serão preservados conforme as regras comerciais aplicáveis, inclusive durante bloqueios operacionais relacionados ao encerramento do período experimental.
A aquisição de uma licença poderá liberar novamente a utilização do saldo preservado.
Créditos adicionais incluídos na contratação serão somados ao saldo existente, conforme as condições da oferta.
O consumo ocorrerá conforme o serviço solicitado e a tabela de créditos aplicável.
O sistema poderá impedir a execução de operações que exijam quantidade de créditos superior ao saldo disponível.
Os detalhes de consumo, disponibilidade, eventual reembolso de operações malsucedidas e condições comerciais específicas deverão ser apresentados no momento adequado.
O ACCO disponibiliza recursos de inteligência artificial para apoiar a elaboração de relatórios de avaliação.
Esses recursos poderão produzir análises, interpretações, identificação de pontos fortes, oportunidades de melhoria, recomendações e propostas de desenvolvimento profissional.
Os relatórios são gerados com base nas informações disponíveis e nos critérios definidos pelo usuário ou pela organização.
Os resultados de inteligência artificial possuem caráter auxiliar e não substituem a análise humana.
O contratante deverá revisar os relatórios antes de utilizá-los em decisões relacionadas a colaboradores.
Não é recomendável fundamentar decisões relevantes de contratação, promoção, remuneração, advertência, desligamento ou outras medidas que afetem profissionais exclusivamente em conclusões geradas por IA.
O ACCO não garante que todos os textos produzidos por modelos de inteligência artificial estejam livres de erros, omissões ou interpretações inadequadas.
O uso desses recursos deverá observar a legislação aplicável e a Política de Privacidade.
A empresa ou organização que utiliza o ACCO é responsável por:
Definir os objetivos de seus processos de avaliação.
Selecionar e administrar os critérios utilizados.
Garantir que os avaliadores estejam autorizados.
Orientar os colaboradores sobre os processos de avaliação.
Utilizar critérios profissionais, objetivos e não discriminatórios.
Revisar as informações e resultados registrados.
Proteger as credenciais dos usuários.
Cumprir a legislação trabalhista e de proteção de dados aplicável.
Respeitar os direitos dos colaboradores avaliados.
Evitar a inclusão de informações pessoais desnecessárias ou inadequadas.
O ACCO fornece ferramentas para apoiar a organização dos processos de avaliação, mas não determina as decisões administrativas da empresa contratante.
A responsabilidade pelas decisões sobre os colaboradores permanece com a organização que realiza a avaliação.
O tratamento de dados pessoais relacionados ao ACCO observará a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
As regras de coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares estão descritas na Política de Privacidade, disponibilizada no site oficial.
No contexto de avaliações realizadas por empresas clientes, a organização contratante normalmente define as finalidades e os critérios de tratamento dos dados de seus colaboradores.
O fornecedor do ACCO poderá atuar como operador nas atividades executadas em nome da organização, conforme as circunstâncias e responsabilidades efetivas.
O uso da plataforma não autoriza a coleta indiscriminada de dados pessoais nem sua utilização para finalidades ilegais ou discriminatórias.
Cada instalação do ACCO poderá utilizar mecanismos próprios de identificação, autenticação, autorização e administração de usuários.
O acesso às funcionalidades estará condicionado às permissões atribuídas ao usuário e à situação comercial da instalação.
A plataforma poderá realizar verificações de segurança, integridade, licenciamento e autorização para preservar seu funcionamento.
A disponibilidade do sistema também depende de serviços de infraestrutura e comunicação de terceiros, incluindo serviços Google e outros fornecedores tecnológicos utilizados na operação.
O contratante deve adotar práticas adequadas de segurança, especialmente no gerenciamento de senhas e perfis administrativos.
O fornecedor buscará manter a plataforma em condições adequadas de funcionamento, observadas as limitações técnicas da infraestrutura utilizada.
Poderão ocorrer indisponibilidades decorrentes de manutenção, atualizações, falhas de comunicação, serviços externos, incidentes de segurança ou eventos fora do controle razoável do fornecedor.
Quando houver indisponibilidade, serão adotadas medidas de diagnóstico e recuperação compatíveis com a natureza da ocorrência.
Eventuais compromissos específicos de disponibilidade, prazos de atendimento ou suporte somente serão aplicáveis quando expressamente previstos na contratação.
Esta cláusula não afasta direitos e garantias obrigatórios previstos na legislação.
É proibido utilizar o ACCO para:
Realizar atividades ilícitas.
Inserir avaliações deliberadamente fraudulentas.
Praticar discriminação, assédio ou violação de direitos de terceiros.
Acessar dados ou instalações de outras organizações sem autorização.
Compartilhar credenciais de acesso indevidamente.
Tentar contornar controles de autenticação, licenciamento ou créditos.
Explorar falhas de segurança.
Copiar, distribuir ou comercializar indevidamente o software.
Realizar engenharia reversa ou extração de código de forma contrária à legislação e aos direitos aplicáveis.
Comprometer a integridade dos dados ou a operação da plataforma.
A utilização indevida poderá resultar em medidas proporcionais de proteção, incluindo restrições de acesso e outras providências legalmente cabíveis.
O ACCO poderá aplicar suspensão administrativa de uma instalação em situações justificadas, como indícios relevantes de fraude, comprometimento da segurança, uso ilícito ou descumprimento contratual grave.
A suspensão deverá ser adotada de forma proporcional e, quando aplicável, acompanhada da informação sobre sua motivação e dos meios de regularização.
Durante a suspensão, o acesso à conta poderá permanecer disponível para identificação da situação e contato com o suporte, enquanto as funcionalidades operacionais estiverem bloqueadas.
Os registros e saldos de créditos não serão automaticamente eliminados em decorrência da suspensão administrativa.
A regularização poderá permitir a reativação da mesma instalação, preservados os direitos e obrigações aplicáveis.
Suspensões ou encerramentos definitivos deverão respeitar a legislação, as condições contratuais e os direitos do usuário.
O contratante poderá solicitar informações sobre cancelamento, encerramento da relação comercial e tratamento dos dados vinculados à instalação.
As consequências do encerramento dependerão da modalidade contratada, da situação dos pagamentos, dos serviços utilizados e das obrigações legais pertinentes.
O término de um período experimental não constitui, por si só, contratação de serviço pago.
A desativação de funcionalidades não implica necessariamente exclusão imediata de dados, que poderão ser conservados quando existir fundamento legítimo ou obrigação legal.
Solicitações de acesso, exclusão ou portabilidade de dados pessoais serão tratadas conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Nas relações de consumo em que seja aplicável o Código de Defesa do Consumidor, o contratante terá assegurado o direito de arrependimento nas condições e prazos previstos em lei, inclusive o prazo legal de sete dias para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, quando cabível.
O exercício desse direito poderá ser solicitado pelos canais oficiais de atendimento.
As solicitações serão analisadas conforme a natureza da contratação, as normas aplicáveis e os direitos do consumidor.
Eventuais reembolsos serão processados de acordo com a legislação e com os procedimentos técnicos do meio de pagamento utilizado.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como renúncia a direitos legais obrigatórios.
O ACCO, suas funcionalidades, estrutura lógica, interfaces, marcas, elementos gráficos, documentação e código-fonte são protegidos pela legislação aplicável.
Os direitos de propriedade intelectual pertencem aos respectivos titulares, observadas as licenças de componentes e serviços de terceiros.
A contratação concede somente o direito de utilização nos limites definidos pela licença.
O usuário ou contratante permanece responsável pelos dados e conteúdos legitimamente inseridos em sua instalação, respeitados os direitos de terceiros.
A utilização do ACCO não autoriza a reprodução ou comercialização independente da plataforma.
A operação do ACCO poderá depender de produtos e serviços tecnológicos de terceiros, incluindo Google, fornecedores de inteligência artificial, provedores de pagamento e plataformas de conteúdo audiovisual.
Esses serviços possuem políticas, condições de utilização e limitações próprias.
Mudanças tecnológicas, comerciais ou regulatórias adotadas por fornecedores externos poderão exigir adaptações nas funcionalidades do ACCO.
O fornecedor buscará administrar essas dependências de maneira compatível com a continuidade do serviço e com as obrigações contratuais assumidas.
O ACCO poderá receber atualizações de segurança, correções, melhorias e novas funcionalidades.
As alterações deverão preservar os direitos legalmente assegurados e observar as condições de licenciamento contratadas.
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados quando houver mudanças na operação, na legislação ou nas condições dos serviços disponibilizados.
Alterações relevantes que afetem direitos, obrigações ou condições essenciais deverão ser comunicadas de maneira adequada.
A versão vigente estará disponível no site oficial, acompanhada da data de atualização.
O ACCO é uma ferramenta de apoio à organização e análise de informações profissionais.
A existência de notas, indicadores, classificações ou relatórios não significa que o sistema determine automaticamente a qualidade profissional de um colaborador.
As avaliações devem ser interpretadas considerando o contexto, as responsabilidades da função, os critérios utilizados e os processos internos da organização.
As decisões administrativas decorrentes das avaliações são de responsabilidade da empresa contratante e dos profissionais competentes.
O fornecedor responderá pelos atos e obrigações que lhe forem legal ou contratualmente atribuídos, sem afastamento de responsabilidades obrigatórias previstas em lei.
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Eventuais controvérsias poderão ser encaminhadas inicialmente aos canais oficiais de atendimento, buscando solução administrativa adequada.
Permanecem preservados os direitos de acesso aos órgãos competentes, aos mecanismos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.
Nas relações de consumo, serão respeitadas as regras de competência e proteção legalmente aplicáveis ao consumidor.
Para informações comerciais, suporte e esclarecimentos relacionados à utilização do ACCO:
Site oficial: www.sistemaacco.com.br
Responsável pelo software: [NOME COMPLETO DO TITULAR — PESSOA FÍSICA]
E-mail de atendimento: [E-MAIL OFICIAL]
Representante comercial: Janaina Queiroz
Telefone: (31) 99685-1108
Desenvolvimento: www.appeduqueiroz.com.br
Para questões relacionadas a dados pessoais, consulte também a Política de Privacidade e o canal nela indicado.
ACCO — Sistema de Avaliação de Equipes e Colaboradores Individuais
Tecnologia para apoiar a avaliação de desempenho, o desenvolvimento profissional e a gestão de pessoas.